डिजिटल उत्पादों के लिए वापसी नीति

# वापसी नीति (Withdrawal Policy)

## परिचय

यह वापसी नीति Mičutisk, Thomas Čuk s.p. (इसके बाद "विक्रेता" के रूप में संदर्भित) द्वारा बेचे गए डिजिटल उत्पादों पर लागू होती है। यूरोपीय संघ के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अनुसार, उपभोक्ताओं को ऑनलाइन या दूरस्थ रूप से खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं के लिए वापसी का अधिकार है। हालांकि, डिजिटल सामग्री के लिए विशेष नियम लागू होते हैं, जैसा कि नीचे विस्तृत किया गया है।

## वापसी का अधिकार

यदि आप एक उपभोक्ता हैं (अर्थात, एक प्राकृतिक व्यक्ति जो ऐसे उद्देश्य के लिए लेनदेन में प्रवेश करता है जो मुख्य रूप से आपकी व्यावसायिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है), तो आपको अनुबंध समाप्त होने की तारीख से चौदह दिनों के भीतर इस अनुबंध से हटने का अधिकार है।

वापसी की अवधि चौदह दिन है, जिस दिन अनुबंध समाप्त हुआ था।

अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें (Mičutisk, Thomas Čuk s.p., Ljutomerska cesta 6, 9250 Gornja Radgona, Slovenija, ईमेल: [email protected], टेलीफोन: +386 31 313 977) इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में एक स्पष्ट बयान (जैसे डाक द्वारा भेजा गया पत्र या ई-मेल) के माध्यम से सूचित करना होगा। आप संलग्न नमूना वापसी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जो अनिवार्य नहीं है।

वापसी की अवधि को पूरा करने के लिए, आपके लिए यह पर्याप्त है कि आप वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले वापसी के अधिकार के प्रयोग के संबंध में अपना संचार भेज दें।

## वापसी के परिणाम

यदि आप इस अनुबंध से हटते हैं, तो हमने आपसे प्राप्त सभी भुगतान, जिसमें डिलीवरी लागत (हमारे द्वारा प्रस्तावित सबसे सस्ते मानक वितरण के प्रकार से उत्पन्न होने वाली अतिरिक्त लागतों को छोड़कर) शामिल है, बिना किसी अनावश्यक देरी के और किसी भी स्थिति में उस दिन से चौदह दिनों के भीतर आपको वापस कर देंगे, जिस दिन हमें इस अनुबंध से हटने के आपके निर्णय के बारे में सूचित किया गया था। इस तरह की वापसी के लिए, हम उसी भुगतान विधि का उपयोग करेंगे जो आपने मूल लेनदेन के लिए उपयोग की थी, जब तक कि आपके साथ स्पष्ट रूप से कुछ और सहमत न हो

किसी भी स्थिति में, इस तरह की वापसी के परिणामस्वरूप आपको कोई शुल्क नहीं लगेगा।

## डिजिटल सामग्री के लिए वापसी के अधिकार का अपवाद

आप सहमत हैं कि डिजिटल सामग्री (जैसे Apollon Fold Guide) के लिए वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है यदि हमने आपके स्पष्ट पूर्व सहमति से और आपकी पुष्टि के साथ कि आप अपने वापसी के अधिकार को खो देते हैं, अनुबंध के निष्पादन के साथ शुरू किया है। इसका मतलब है कि एक बार जब आप Apollon Fold Guide डाउनलोड कर लेते हैं, तो वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है।

## नमूना वापसी फॉर्म

(यदि आप अनुबंध से हटना चाहते हैं तो कृपया इस फॉर्म को भरें और इसे वापस भेजें)

सेवा मेरे:

Mičutisk, Thomas Čuk s.p.

Ljutomerska cesta 6

9250 Gornja Radgona

Slovenija

ईमेल: [email protected]

मैं/हम (*) एतद्द्वारा उस अनुबंध से हटने की घोषणा करता/करते हूं/हैं जो मेरे/हमारे (*) द्वारा निम्नलिखित वस्तुओं की खरीद (*)/निम्नलिखित सेवा के प्रावधान (*) के लिए संपन्न हुआ था।

आदेश दिया गया (*)/प्राप्त किया गया (*):

उपभोक्ता का नाम:

उपभोक्ता का पता:

उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल यदि यह फॉर्म कागज पर सूचित किया गया है):

दिनांक:

(*) अनुपयुक्त को हटा दें।

## डेटा सुरक्षा (GDPR)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार संसाधित करते हैं। वापसी के अधिकार के प्रयोग के संबंध में आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा केवल वापसी प्रक्रिया को संसाधित करने के उद्देश्य से उपयोग किया जाएगा। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

## कंपनी विवरण

**कंपनी:** Mičutisk, Thomas Čuk s.p.

**मालिक:** Thomas Čuk

**पता:** Ljutomerska cesta 6, 9250 Gornja Radgona, Slovenija

**ईमेल:** [email protected]

**वेबसाइट:** www.apollofold.com

**टेलीफोन:** +386 31 313 977

**उत्पाद:** Apollon Fold Guide

**मूल्य:** €19,99

**प्रकार:** डिजिटल उत्पाद (PDF-डाउनलोड)

**वापसी का अधिकार:** डाउनलोड प्रदान करने पर समाप्त हो जाता है (डिजिटल सामग्री के लिए यूरोपीय संघ का कानून)

## संदर्भ

[1] यूरोपीय संघ उपभोक्ता अधिकार निर्देश (2011/83/EU)

[2] सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) (EU) 2016/679